Collections Specialist (Tim RWB) - Bandung
Bergabunglah dengan tim kami di Eka Mas Republik di Bandung, Jawa Barat sebagai Collections Specialist (Tim RWB) dan jadilah bagian dari misi kami untuk memastikan kesehatan keuangan perusahaan. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan para pelanggan kami untuk memulihkan hutang yang tertunggak, menggunakan keahlian dan dedikasi Anda untuk memastikan setiap langkah yang diambil sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku.
Dengan pengalaman di industri koleksi hutang, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh siklus koleksi, mulai dari identifikasi pelanggan yang bermasalah hingga negosiasi dan penyelesaian hutang. Kami menggunakan sistem kami sendiri, Sistem Koleksi Hutang, yang dirancang untuk memudahkan dan meningkatkan efisiensi proses koleksi. Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari ahli koleksi, analis risiko, dan manajemen, untuk memastikan setiap hutang yang tertunggak ditangani dengan profesional dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan mengklasifikasikan hutang yang tertunggak berdasarkan tingkat risiko dan prioritas.
- Menghubungi pelanggan yang bermasalah untuk menegosiasikan penyelesaian hutang yang wajar dan memahami.
- Mengelola dan melacak seluruh proses koleksi menggunakan Sistem Koleksi Hutang kami.
- Membuat laporan rinci tentang perkembangan koleksi dan menyampaikannya kepada manajemen.
- Berkoordinasi dengan tim hukum dan departemen keuangan untuk menangani kasus koleksi yang kompleks.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur koleksi yang berlaku.
- Melakukan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan pola dalam hutang yang tertunggak.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada kolektor muda dalam tim.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam bidang ekonomi, keuangan, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman di industri koleksi hutang, terutama dalam lingkungan korporat.
- Pengalaman menggunakan sistem koleksi hutang atau CRM seperti SAP FICO atau Oracle Collections adalah plus.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memahami dan menegosiasikan dengan berbagai pihak.
- Kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah koleksi.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi hutang seperti ACCA atau CPA adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang