Lead Waiter

Up Tech Cemerlang · 📍 Kulon Progo, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 15.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Lead Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Up Tech Cemerlang. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di restoran kami. Anda akan bertanggung jawab atas tim waiter kami dan membantu meningkatkan kualitas layanan kami. Jika Anda memiliki passion untuk layanan pelanggan dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola tim waiter untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan profesional.,Memastikan restoran beroperasi dengan lancar dan sesuai dengan standar operasional.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan.,Mengatur jadwal kerja dan memastikan semua staf waiter terlibat dalam pelatihan dan pengembangan.,Memastikan keamanan dan kebersihan restoran selama operasional.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Memastikan semua prosedur dan kebijakan restoran diikuti dengan baik.,Membina hubungan yang baik dengan pelanggan dan memastikan mereka merasa dihargai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waiter atau peran serupa di restoran.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang baik.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.,Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dan memimpin.,Pengalaman dalam menangani kasus pelanggan yang sulit adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk menggunakan sistem POS dan perangkat lunak restoran adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

LeadershipManajemen TimKomunikasiKepemimpinanKemampuan BerbahasaKemampuan MultitaskingKemampuan Penyelesaian MasalahKemampuan Berorganisasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait