Technical Support Jakarta

PT Darya Multikor Indonesia · 📍 Pulo Gadung, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-13

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Darya Multikor Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi. Kami sedang mencari seorang Technical Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Peran ini sangat penting untuk memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan kami.

Sebagai Technical Support, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah teknis. Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pemecahan masalah yang cepat, dan pengetahuan teknis yang luas.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk terus belajar, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan kualitas layanan.

Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis.

Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pelanggan.

Melakukan pemeliharaan dan pemantauan sistem untuk memastikan kinerja yang optimal.

Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan produk.

Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang penggunaan produk.

Melaporkan masalah teknis ke tim pengembangan untuk perbaikan.

Mengikuti perkembangan teknologi terbaru untuk meningkatkan keterampilan teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau peran terkait.

Pengetahuan teknis yang luas tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.

Kemampuan pemecahan masalah yang cepat dan efektif.

Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.

Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

Bersedia bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

🛠️ Keahlian

Pengetahuan tekniskomunikasipemecahan masalahmanajemen waktukerja timbahasa Inggris

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang